Платформа проанализировала пользовательское поведение, провела опросы и внутренние исследования, чтобы выявить ключевые тенденции, которые будут полезны маркетологам.
Какие тенденции ожидают TikTok в 2024?
Отчет TikTok представляет прогноз актуальных тенденций на 2024 год, с приведением примеров и иллюстраций, включая популярные аудиоклипы, рекомендации по продуктам, видеоформаты и многое другое. Эти тренды становятся особенно важными, когда пользователи активно обсуждают видеоролики и создают собственный контент, что, в свою очередь, может сказаться на продажах и рекламных стратегиях.
С поддержкой мировых исследований, TikTok проводит анализ данных трендов и формирует образ современной культуры, выделяя три ключевых изменения в ожиданиях пользователей.
Творческая смелость в ТикТок
В этом году TikTok акцентирует внимание на концепции «творческой смелости», подчеркивая, что стратегический риск стали ключевыми элементами в стратегии построения бренда.
В 2023 году в сообществе платформы произошла революция, и они смело отошли от старых шаблонов в создании и потреблении контента. Все больше людей начали создавать тренды, ведь барьеры для этого снизились, что привело к огромному количеству актуального контента.
Принятие стратегических рисков теперь являются ключевой стратегией бренда, где углубление в микроинсайты и демонстрация особенностей могут быть вашей суперсилой. Творческая смелость приводит к увеличению заинтересованности, переворачивая традиционные сюжетные линии и укрепляя доверие между брендами и их аудиторией.
Повышенная вовлеченность в ТикТок
Любопытство на платформе TikTok достигло своего пика. Пользователи приходят не в поисках чего-то конкретного. Они проявляют интерес к новым областям. Пользователи в 1,8 раза чаще соглашаются с тем, что TikTok знакомит их с новыми темами, о которых они даже не подозревали.
Это подтверждается двумя ключевыми признаками:
Случайный просмотр. 44% пользователей случайно обнаруживают контент, который они не планировали просматривать. Постоянно возникают новые интересы и идеи, которыми можно делиться. Популярные хэштеги, такие как #tiktokfinds, #curiosidades и #whattowatch, подтверждают важность TikTok.
Развлечение без границ. 74% пользователей считают, что TikTok связывает их с людьми из разных культур и слоев населения по всему миру. Популярные тренды с легкостью пересекают географические границы, предоставляя возможность сообществу исследовать их культуры. Это происходит благодаря захватывающему и образовательному контенту, который демонстрирует, как люди по всему миру ведут свою повседневную жизнь. Теперь Тикток создает связи между разными областями, такими как спорт, кулинария, мода, путешествия и красота. Вот несколько популярных хэштегов: #vietnamtoyeu, #jiafei, #bamarush.
В отчете приводится пример кампании Clinique UK на платформе TikTok, которая использовала открытый полнофункциональный подход. С помощью функции Search Ads Toggle от TikTok, бренд сотрудничал с влиятельными контент-создателями для продвижения своих новых продуктов. Согласно отчету, успешное использование поисковой функции привело к увеличению конверсии на 441% и повышению показателя кликов на 51%.
Cторителлинг в ТикТок
В этой тенденции отмечается изменение структуры повествования авторов, которое выражается в неожиданных историях, способных увлечь пользователей и заставить их интересоваться развитием сюжета. Непредсказуемые, коллективные истории с изюминкой, которые не имеют начала, середины или конца, заставляют пользователей искренне интересоваться, как развернется история.
Что касается рекламы, отчет подтверждает, что увлекательные структуры повествования способны удерживать внимание пользователей на просмотре видео в 1,4 раза дольше, чем традиционное повествование. Это явление называется «рассказ историй на основе сообщества» и приводит к созданию «революционных форматов повествования», которые вызывают восхищение и привлекают внимание.
Пользователи в 1.3 раза чаще замечают, что TikTok позволяет совместно создавать контент и взаимодействовать друг с другом (по сравнению с традиционными социальными сетями). Поэтому маркетологам следует учитывать, что именно они и их аудитория совместно формируют идентичность и историю бренда. Важно находить способы внести свой вклад в общение с аудиторией и даже приглашать к совместному творчеству, добавляя предложения и комментарии в последующие видео.
В качестве примера, отчет упоминает запуск новой игры Viking Rise компанией IGG. Бренд активно использовал креативные приемы в формате «давайте поиграем», что вызвало восторг у игроков TikTok в связи с новым релизом. Также IGG запустила собственную кампанию #VikingRise с интерактивным «вращением колеса», предлагая пользователям опыт разблокировки персонажей в игре.
В рамках этой кампании, которая использовала неожиданные элементы вовлечения, IGG смогла достичь 400 миллионов пользователей, из которых 600 000 приняли участие, добавив свои собственные материалы и варианты развития событий.
Завоевание доверия аудитории в ТикТок
Разрыв доверия между потребителями и брендами продолжает расти, поскольку аудитории ожидают от брендов большего, чем просто привлечение к покупке.
В TikTok бренды имеют уникальную возможность установить открытую коммуникацию с потребителями и использовать авторов как кратчайший путь к укреплению доверия. Каждая кампания и органический контент представляют собой возможность делиться, слушать и обучаться, создавая доверие к бренду и его ценностям, что ведет к большей лояльности как на платформе, так и за её пределами.
Для брендов важно использовать актуальный культурный сленг TikTok для установления связи с аудиторией и поддержания доверия. Роскошь теперь включает в себя концепты #quietluxury и #affordableluxury; #cleangirl – представляет собой эстетику TikTok, связанную с минимализмом; а #girldinner превратил ужин в забавную шутку и собрал более чем 183 000 видеороликов.
Учитесь понимать свою аудиторию общаясь с ней «на одном языке». Это позволит вашим потребителям знать, что вы здесь не только, чтобы продать, но и для того, чтобы слушать, смеяться и создавать вместе с ними. Такой подход также помогает маркетологам строить сеть авторов, которые органично смогут влиять на свою аудиторию, укрепляя их связь с брендом.
Чтобы заработать авторитет, будьте смелее и позвольте аудитории взглянуть на всю историю бренда и процесс его создания. Ведь после просмотра рекламы в TikTok:
41% зрителей больше доверяют бренду;
31% чаще остаются лояльными к бренду;
33% скажут, что бренд им подходит.
В качестве примера в отчете демонстируется, как компания по уходу за детьми Makuku сотрудничала с авторами TikTok в сообществах мам и детей для запуска нового продукта. Создатели взяли два ключевых слова — «лучший» и «любовь», предложенные в качестве хэштегов, как отправную точку для кампании.
Благодаря танцующему младенцу в подгузниках без протечек и использованию сленга мам, Makuku обнаружила, что 20% ее клиентов из офлайн-магазинов узнали о бренде благодаря TikTok, что привело к увеличению продаж на 500%.
