FAQ по рекламе в ТикТок

С каких аккаунтов лить ТикТок?
Саморег с бонусами 300 долларов на каждую рекламу выдавали при ковиде, сейчас такие аккаунты не взять, вернее взять можно, но тикток открутить этот бонус не даст, если вы конечно не реальный ИП в России и у вас на руках все необходимые документы для подтверждения. Даже после предоставления всех документов, ваш аккаунт будет заморожен и вы должны будете доказать ТикТоку, что вы действительно реальный предприниматель прислав скрины с других рекламных площадок.

Саморег — предоплатный аккаунт. Минусы — ограниченные гео. В случае блокировки аккаунта, баланс не вернуть.

Саморег с постоплатой
Аккаунты с гео не россия, чаще всего продают Великобританию, Штаты лимит 3-5 евро. Для запуска рекламы на европейские гео. В аккаунт лучше заходить с антидетект браузера и прокси той страны который и аккаунт.


Агентский кабинет — самые выгодные условия, их реже банят. Баланс с этого аккаунта могут вернуть в 50% случаях, доступны все гео, которые представляет ТикТок. Также доступен более расширенный функционал, оптимизация макс конверсия, например.
Чтобы подключить агентский кабинет, надо зарегистрироваться в ТикТок и заполнить все поля в Basic Information и пройти модерацию. Можно выбрать страну где нет НДС, Тайланд больше не подходит, там 7%
Где брать креативы для ТикТок?
Создание креативов в рекламном кабинете ТикТок
Чисто теоретически он влияет на первичную модерацию и она лучше проходит. Когда сделал креатив через ТикТок, наложил ТикТок музыку, то модерацию такое пройдет конечно быстрее.

Создание креативов ТикТок:
Inshot бесплатное решение, приложение под айфон и андроид
Sony Vegas
Adobe AfterEffects

Где посмотреть подходы:
Adheart, ролики Instagram, ролики в Youtube,
Заказать креативы:
у фрилансеров на kwork
Где создавать креативы для ТикТок?
Camtasia Studio
Adobe Premier
Adobe AfterEffects
Movavi
Sony Vegas

На смартфоне:
VN
InShot
Как быстро выгорает креатив в ТикТок?
ТикТок динамичная сеть, выгорает за 1-2 дня
В каких случаях можно получить разбан?
Когда льете белое, смело пишите в тикеты, среднее время ответа 2 часа или 2 рабочих дня. Тикет автоматом закрывается через 3 дня без вашего ответа.

Есть альтернативные способы налива трафика в ТикТок?
1-й способ Кроме создания рекламного кабинета, можно заняться органикой. Добавляется контент в аккаунт, что-то залетает в рекомендации — вы получаете трафик — дальше ведем в телеграм и там уже закрываем на лид. Есть масса вариаций на эту тему.

2-й способ — Покупаем софт и лайкаем посты, пишем комменты.

3-й способ. Клоакинг, проходим модерацию на белую страницу, затем с помощью Keitaro подменяем на igaming, нутра и т.п.

4-й способ. Договариваемся с микроблогерами и пихаем рекламу в их ленту, либо просим снять ролик под вас, цена лида будет высокая, так что далеко не все офферы под такое подойдут. С микроблогерами есть много чатов, где они сами выставляют прайсы
Какие гео открыты , если регистрация на РУ?
Египет
Индонезия
Корея, Республика
Малайзия
Объединенные Арабские Эмираты
Россия
Саудовская Аравия
Таиланд
Турция
Япония
Что нельзя использовать в креативах?
Топ причин по которым ваши креативы не проходят модерацию по версии модерации Тик Ток

В объявлении содержатся преувеличенные, завышенные или вводящие в заблуждение заявления о характеристиках продукта.
Воспользуйтесь этой услугой и женитесь через 3 дня.

Проблемы с текстом и заголовком объявления
Орфографические ошибки, например «эфективна» вместо «эффективно»

Проблемы с качеством видео, изображения и звука
Низкое разрешение и размытое видео / изображение

Оффер и цена в объявлении не соответствуют офферу и цене на продвигаемом сайте.
В объявлении указано, что есть скидка «Скидка до 50%», но на сайте указано, что есть только скидка «Скидка до 30%».
Что делать если нет открута в ТикТок?
При отсутствие открута.

Можно попробовать Lowest Cost, но тогда ни в коем случае не стоит поднимать дневной бюджет до 3М долларов.
Основные рекомендации при выборе стратегии Lowest Cost
1) Бюджет
— Бюджет кампании установите без ограничений
— Рекомендуемая корректировка бюджета<= 30% за каждый раз.
— Устанавливайте дневной бюджет только на уровне группы объявлений в размере минимум 50 * CPA
2) Оптимизация
— Изменяйте любой из параметров (бюджет, таргетинг и креатив) не чаще одного раза в день и отслеживайте эффективность в течение 2 дней перед следующим шагом.
— Более широкий таргетинг или добавление новых объявлений могут помочь снизить ваши CPM/CPV/CPC.
3) Креативы
— Не используйте реплики креативов в одной группе объявлений (не дает дополнительных преимуществ для исследования системы)
— Начните с 1-2 групп объявлений и постепенно создавайте новые группы
— Обновляйте креативы хотя бы раз в неделю
— Загружать несколько одинаковых видео в группу не имеет смысл, система распознает это как одинаковое видео. Если есть желание использовать разные подписи к крео, то лучше воспользоваться ACO

Стоит обратить внимание, не выгорают ли крео (можно оптимизировать их с помощью Быстрой оптимизации или Смарт видео — https://ads.tiktok.com/help/article?aid=9527).

Можно попробовать подняться выше по воронке, собрать больше событий на пикселе (стоит передавать как можно больше событий по пути пользователя).

Стараться избегать дублирования групп — это мешает оптимизации.

Чем больше данных в пикселе, тем лучше — просмотр контента, нажатие на кнопку, заполнение формы.

Еще рекомендуем называть события реальными именами — если на сайте нет покупки, не нужно брать событие «покупка», возьмите заполнение формы, как оно есть на самом деле
Что нельзя рекламировать в ТикТок?
Следующий список включает в себя товары и услуги, которые не могут рекламироваться на TikTok:

Наркотики — Реклама, которая изображает или поощряет употребление запрещенных наркотиков, наркотических атрибутов/приспособлений и легких наркотиков.
Алкоголь — Реклама алкогольных напитков (вина, пива, крепких спиртных напитков и др.), вечеринок с алкоголем / абонентских услуг/служб подписки, связанных с алкоголем, , наборы для изготовления спиртных напитков или спонсируемые алкогольными компаниями мероприятия.
Сигареты и табачная продукция — Реклама сигарет (включая электронные сигареты и вейпы), сигар, табака или любых сопутствующих товаров.
Товары и услуги сексуального характера — Реклама с обнаженкой (включая размытую или пикселизированную наготу) или сексуальный контент, включая действия с сексуальным подтекстом или другой сексуально-провокационный контент и язык. Развлечения для взрослых и атрибутика, включая порнографию, секс-игрушки, лубриканты; фетиш-костюмы также не допускаются.
Нелегальная продукция, услуги или деятельность — Реклама, которая продвигает незаконную продукцию/услуги или пропагандирует незаконную, или непристойную деятельность.
Азартные игры и лотереи — Реклама, продвигающая азартные игры в интернете, лотереи, казино, ставки на спорт, фэнтези-спорт, бинго, покер или имитацию азартных игр.
Правонарушающий контент — Реклама, содержащая контент, нарушающий права третьих лиц, включая авторское право, товарный знак, конфиденциальность, публичность или другие личные, или имущественные права. Услуги, которые позволяют нарушать права, такие как программное обеспечение, чтобы обойти ограничения использования, также запрещены. Все аспекты рекламы, включая талант, музыку и логотипы, должны либо принадлежать рекламодателю, либо иметь соответствующую лицензию. Мы не разрешаем пользовательский контент в рекламе, если у рекламодателя нет разрешений на это.
Шокирующий графический или сенсационный контент — Реклама, содержащая реальное или графически утрированное насилие, кровавые или ужасные картинки; реклама, предназначенная шокировать или вызвать страдания/дискомфорт; реклама, содержащая ненормативную лексику, шокирующий, сенсационный, вульгарный или непристойный контент.
Призыв к разжиганию ненависти и насилию — Реклама, которая пропагандирует или поощряет насилие и ненавистнические высказывания.
Дискриминация — Реклама, которая дискриминирует или поощряет дискриминацию в отношении людей по таким признакам, как раса, этническая принадлежность, национальное происхождение, религия, возраст, пол, сексуальная ориентация, гендерная идентичность, семейное положение, инвалидность, медицинское или генетическое состояние.
Оружие — Реклама, которая пропагандирует или поощряет использование опасного оружия, включая пистолеты, взрывчатые вещества, ножи, мечи и другие предметы, предназначенные для нанесения вреда людям.
Контрафактные товары — Реклама, способствующие продаже контрафактных товаров.
Шпионские и вредоносные программы — Реклама не должна содержать или ссылаться на сайты, содержащие шпионские, вредоносные программы или другие вредоносные коды или сайты.
Политика — Реклама, которая продвигает или противодействует кандидату на государственную должность, действующему или бывшему политическому лидеру, политической партии или политической группе, или содержит информацию, касающуюся местного, государственного или федерального вопроса, имеющего общественное значение.
Детские товары или услуги — Реклама товаров или услуг, специально предназначенных для детей или предназначенных для них, включая игрушки, игры, приложения, одежду и т. д. Реклама, предназначенная специально для детей, даже если продукт предназначен для широкой аудитории, также запрещена.
Какие вертикали имеют ряд ограничений по рекламе в ТикТок?
Финансовые услуги
Реклама банковских услуг, кредитных организаций подлежат дополнительной проверки от ТикТок модерации, потребуются документы на вашу связь с компанией. Почти все такие проекты должны иметь плашку 18+ и таргет от 18 лет тоже.

Дейтинг
Необходим таргет 18+
Реклама не должна носить сексуальный подтекст, никаких открытых животов, зон декольте.
В некоторых странах для слива понадобится white label и доп. документы, например Япония

БАДы, медицинские препараты
Необходим таргет 18+
Дополнительные документы, которые скорее всего рекл не выдаст

Еда и напитки
Все что содержит много сахара, детское питание, энергетики
Можно ли рекламировать Instagram/Telegram профиль?
Да, но только если это что-то белое и конкретное, каналы про «успешный успех» не пройдут модерацию
Зачем нужны прокладки / white page в ТикТок?
Для мягкого захода с не белым оффером.
Вайт пэджи, прокладки, делать легко в Джино , там есть раздел лэндинги, плюс в том, что привязав свой домен, ты в глазах ТТ просто шлёшь на свой домен который никогда не был в нём засвечен с негативной стороны и нет никакого на твою прокладку редиректа. А с прокладки уже можно настроить переход в ТГ или Инсту, много вариантов.
Какие требования к лендингам?
Должна быть страница «спасибо» после покупки
В футуре ленда должны присутствовать реквизиты компании (ОГРН ,ИНН, КПП или VAT, E-mail)
Добавление на ленд политики конфиденциальности, пользовательского соглашения и политики возврата
При использование скидок необходимо указывать раскрытие информации об акции (акция действует с 01.03.21 по 05.07.21)
Что такое СВО (CBO)?
Campaign budget optimization (Оптимизация бюджета кампании) — это новый способ оптимизации бюджета. Когда CBO работает, бюджет назначается для рекламной кампании, а затем распределяется между группами объявлений.
После создания объявления автоматом получил бан, что делать?
Если у вас ру аккаунт, то это происходит автоматически. Пишите тикет в поддержку и вас разбанят в 99% случаях, при условии что льете белое.
Автоставка работает в ТикТок?
К сожалению пока нет, на 24.11.2021
Одно объявление уже активно, остальные «не используется» почему?
Нужно подождать, час иногда два или повысить ставку
Почему так мало трафика?
Сначала креатив показывается тестовой группе, если он не вызывает никакой реакции у юзеров (лайки, переход по ссылке, комменты, копирование ссылки итд), то алгоритм не даст вам его откручивать, нужно изменять креатив.
Как тестировать гипотезы в ТикТок?
Срок тестирования: не менее 2 дней. с постепенной корректировка бюджета: избегайте резких увеличений (например, со 100 до 1000). Держите каждую регулировку в пределах 50% диапазона. Например: вы изменили бюджет со $10 до $15 в понедельник, 16:00, не изменяйте его раньше среды 00:00.

Попробуйте залить несколько адсетов с использованием самой низкой (Lowest Cost) ставки, несколько адсетов со стратегией целевой цены (Cost Cap) и разной ценой, потестируйте функцию ускоренного открута трафика. Так же, кроме как лить за конверсии попробуйте лить за показы или клики.
Как сделать объявления более эффективными?
Регулярно добавляйте новые креативы
Изменяйте текст объявлений
Экспериментируйте со ставкой и стратегиями
Уникализация креативов:

Изменяйте разрешение видео
Добавляйте эффекты или фильтры
Меняйте музыкальный ряд
Редактируйте первые секунды видео
Используйте ставки и перебивки из других видео
Редактируйте скорость видео
Дедактируйте длину виодеоряда
Чистите метаданные
Можно ли в одном адсете указать сразу 2 события?
Не получится в одном адсете указать сразу два события. Даже если эти два события на одном пикселе.
С каким гео лучше делать бурж аккаунты?
С гео платежки, с которой будет пополнение баланса.
Как правильно зарегать американский ТикТок?
Делаешь сброс настроек на смартфоне, отключаешь GPS, меняешь в настройках страну на США. Язык меняешь на английский, время меняешь заходишь в гугл качаешь впн запускаешь регаешь гугл ак качаешь с маркета тик ток.

Можно ли дублировать адсеты?
Да. Там на адсете самом нажимай «…» и увидишь кнопку «Копировать»
Как структурировать работу с рекламными объявлениями в ТикТок?
Есть несколько подходов. В ТикТок есть такая штука, что у тебя должно быть не больше 15% адсетов в кампании на обучение, то есть если ты заливаешь 10 адсетов с одинаковыми креативами и все они на обучение, то они крашатся. Первая стратегия ты заливаешь 10 адсетов с одним креосом, но все креативы разные, из них допустим из 100 всего 5 закрутятся у них будет выше CTR, а остальные крутиться не будут, ты можешь вынести потом адсеты которые крутятся в отдельную кампанию отдельно от других. Желательно потом их объединить в один адсет, так они получат больше трафика и конверсий и не будут конкурировать между собой. Если ты льешь на прилы или инсталлы, то ждешь пока эти адсеты обучатся и тебя будет устраивать цена регистрации или какого-то события, тогда берешь эти адсеты и перезаливаешь их за in-app event, то есть за событие. А остальные ты можешь, а остальные ты можешь уникализировать, перезалить заново и посмотреть какие из этих еще зацепятся. Но скорее всего, если они не зацепились, то надо делать новые.

Вторая история, это делать ACO, ты смотришь что хорошо работает, либо ты оставляешь работать ее дальше, если это за конверсии, либо если это инсталльная кампания, то можешь перезалить за реги.

Третий вариант — заливать один адсет и в нем около 5 креативов, соответственно если из них какой-то тебя устраивает по цене, то ты его оставляешь, если нет, то выключаешь и начинают бороться за главенство остальные 4. Но делать миллион адсетов с одинаковыми креативами это провальная тактика в арбитраже ТикТок.

Еще есть такая стратегия, как low-cost, но у меня она нормально не работала, в facebook она круто работает, но здесь не facebook, а ТикТок.
Стоит ли дублировать адсеты?
Не рекомендуется в одной рк дублировать адсеты, так как они будут мешать друг друг при обучении. Адсет обучаются при получении 50 конверсий. В твоём случае это может быть и 20 событий. Только после этого можно включать следующий адсет. Рекомендуется в рамках одной рк иметь не больше 15% адсетов на обучении.


Есть ли понятия «траста» аккаунта в ТикТок?
И да и нет. Нет, т.к. ТикТоку на айпи плевать и на антики. А это то, от чего траст должен зависеть.
Но многие арбитражники с опытом говорят обратное, что понятие траста в ТикТок есть.

«По своему опыту с рекламным кабинетом ТикТок скажу, что вот у тебя 10 кабинетов агентских, на одном аккаунте у тебя ноль потрачено, а на другом аккаунте 3000 $ потрачено. Там где 3000$ запускаешь рекламную кампанию и он начинает откручивать как не в себя, очень резво. А с нулевым он может висеть на модерации еще пару дней и будет он у тебя долго разгоняться, его нужно будет бустить и распендить, раскачать. Чем больше ты тратишь, тем больше трафика ты можешь получить от ТикТока. И еще у меня было такое наблюдение, что аккаунты каким-то образом обучаются на ГЕО. Допустим льешь ты Украину с одного аккаунта, льешь, льешь и через какое-то время решил залить ОАЭ или другую арабскую страну, так вот после такой смены он очень будет долго раскачиваться на Арабские страны. Работает это и наоборот, льешь арабские страны, потом хочешь Украину полить и она будет очень долго запускаться, но опять же это мое личное наблюдение. «
Клики идут, но конверсии нет, что не так?
Возможно крео не совпадает с лендингом
Технические требования к видео креативу ТикТок
Соотношения сторон: Горизонтальное (16:9) Квадратное (1:1) Вертикальное (9:16)
Разрешение: Горизонтальное (1280*720)/ Квадратное (640*640)/ Вертикальное (720*1280)
Скорость минимум 516kbps
Продолжительность 5-60 секунд
Чем хорош арбитраж ТикТок для товарки?
Аудитория напоминает что-то среднее между Инстаграм начала нулевых и Одноклассников. Это люди которые потребляют контент в современном манере, но они не избалованы сервисом и легко идут на импульсные покупки. В регионах прекрасно ждут доставку, классический COD хорошо ложится на ожидания аудитории.

Рекомендуем включать 35+- возраст, от этого вырастет апрув и выкуп тоже, рекл скажет вам спасибо. Для долгосрочных отношений это большой бонус.
Как быстро выгорает товар в ТикТок?
2-3 недели, максимум месяц
Ошибка: «Товары или услуги, отображаемые на целевой странице, принадлежат к промышленной отрасли, ограниченной в целевых регионах объявления»
Скорее всего были жалобы на офер и его забанили, пробуй лучше другой, проще будет
Если с лички льёшь то в бан улетит акк когда до ручной модерки дойдёт, если пропустит робот
Как пропихнуть igaming?
Крео: любая музыка, которая ассоциируется с казино + голос про то что можно нехило так заработать на изи + визуал в виде «гиперкэш» игры, либо крео со «стирашками».

Преленд для модеров: любой сайт со скринами игры, о которой идет речь в крео + информация про то, как можно быстрее дойти до какого-то левела.
Когда на приле включается оптимизация?
50 ивентов за последние 30 дней нужно набрать что бы открыть оптимизацию.
Нужно ли греть акк перед запуском через агентский кабинет?
Такой механики нет, это бесполезно, это не Facebook
Лью на гэмблу, откручивается 3-4 евро и затем ТикТок что приложение ему не нравится
Попробуй не агрессивную прилу, без 3 семерок и тп.
Может дело в креативе

Рынок разделился, половина льет на инсталы, а кто-то через проклу.
При заливе на инсталл, возможно оптимизация за депозит, чего нет через проклу.
Запуск сразу на прилу большая ошибка, надо запускать с проклы максимально белая пушистая, а затем на прилу.
Прилы с зашитой клоакой как сливать на них с ТикТок?
Через саморег увы не получится, используйте агентские кабинеты
Правда что чем дольше крутиться адсет — тем больше трафа и лучше качество?
Тестировали в тиктоке гипотезу, что чем дольше крутить адсет — тем больше трафа и лучше качество

Потратил — получил:

$16.82 — 6 лидов
$32.24 — 22 лида
$38.07 — 15 лидов
$41.32 — 56 лидов
$65.84 — 53 лида

Вроде разгоняется, но вот аналогичный тест у второго человека:

1 февраля — 3 лида по 3$
2 февраля — 5л по 1.25$
3 февраля — 3л по 1.17$
4 февраля — 11л по 1.55$
5 февраля — 1л по 7.18$
6 февраля — 2л по 5.83$
7 февраля — 12л по 1.67$
8 февраля — 14л по 1.43$
9 февраля — 2л по 2.7$

В первом адсете всё разгоняется, во втором льётся на рандоме.
Логики какой-то вообще не прослеживается, как и с креативами, так что однозначного ответа нет.
Какие прокси использовать при наливе бурж органики
Ответы разнятся, кто-то вообще не использует, но надежнее всего платный впн, для подстраховки можно взять индивидуальные прокси, чтобы не спалить реальный ip